Senior Product Designer UX/UI (m/w/d) – Conversational & Agentic AI

Dein Impact

• Du gestaltest für eine Zukunft, in der Menschen seltener Apps öffnen und der Agent sie dort erreicht, wo sie gerade sind: im Chat, per Messenger, Mail, Sprache oder Benachrichtigung. Gestaltet wird das Erlebnis über alle Kanäle, nicht über einzelne Screens.

• Du gestaltest, wie Menschen eine agentische KI erleben, die sie durch ihr Arbeitsleben begleitet und dabei unterstützt, souverän über ihre Karriere zu entscheiden. Dazu gehört, dass sich ein System, das in ihrem Auftrag handelt, nachvollziehbar, vertrauenswürdig und leicht bedienbar anfühlt.

• Du entscheidest mit, was wir bauen, nicht nur, wie es aussieht. Neue Fähigkeiten entwickelst du gemeinsam mit Product von der ersten Idee bis zum fertigen Konzept.

• Du verantwortest den Bereich Design & UX und legst das Fundament für ein wachsendes Produkt: Prinzipien, Design System, Informationsarchitektur und eine Arbeitsweise, die mitwächst.

So arbeiten wir

Wir bauen agentische KI nicht nur als Produkt, wir arbeiten auch selbst damit. In unserem agentengestützten Entwicklungsprozess wird aus Konzepten in kurzer Zeit lauffähiger Code, mit automatisierten Reviews und Tests in jeder Phase. Für dich heißt das: Zwischen deinem Entwurf und dem fertigen Feature liegen Tage, nicht Monate. Du arbeitest direkt mit Entwicklung und KI-Agenten zusammen, testest Ideen am echten Produkt statt am Klickdummy und entwickelst die Art, wie Design und Engineering bei uns zusammenarbeiten, aktiv weiter.

Deine Aufgaben

• Produkt & Konzeption: Du übersetzt Nutzerbedürfnisse und Geschäftsziele in Produktkonzepte. Du entwickelst User Journeys, Story Maps und Feature-Konzepte und bringst sie mit Product, AI-Team und Engineering zur Entscheidungsreife.

• Discovery & Research: Du planst und führst Nutzerinterviews, Usability-Tests und Konzeptvalidierungen durch. Du machst aus den Ergebnissen klare Empfehlungen für die Roadmap.

• Kanalübergreifendes Erlebnis & Conversational Design: Du entwirfst, wie PAIDAI über Chat, Messenger, E-Mail, Sprache und Benachrichtigungen hinweg ein und dasselbe Gegenüber bleibt. Du entscheidest, welcher Kanal zu welchem Moment passt und wann der Agent von sich aus aktiv wird. In der App lässt du Chat, Formulare und strukturierte Ansichten zusammenspielen und übersetzt KI-Verhalten so, dass sichtbar wird, warum etwas vorgeschlagen wird, und nicht nur, was.

• Mensch & KI im Zusammenspiel: Du gestaltest die Momente, in denen die KI an menschliche Expert:innen übergibt, so, dass für Nutzer:innen ein durchgängiges Erlebnis entsteht.

• Design System & Informationsarchitektur: Du baust unser Design System in Figma auf und pflegst es, im Einklang mit der PAIDAI-Marke. Es reicht über